Программа лояльности для владельцев абонементов
Главная ценность ФК «Шахтер» – болельщики. Именно ради них команда отдает все силы на футбольном поле и завоевывает трофеи.
ФК «Шахтер» считает самыми преданными болельщиками владельцев абонементов. Посещая матчи «горняков» в сезоне – 2013/14, они смогут получить не только удовольствие от захватывающих поединков и разнообразных сервисов, доступных на стадионе, но и стать участником специальной программы лояльности.
С нового сезона для владельцев абонементов сохранятся все преимущества, а также появятся новые привилегии.
Накопительный дисконт
Для владельцев абонементов в сезоне – 2013/14 сохраняется возможность накапливать дисконт на покупку абонемента на следующий сезон. Проще говоря, теперь во время прохода через турникет на конкретный матч чемпионата Украины болельщик сможет получать определенный бонус-процент будущей скидки в соответствии с рейтингом соперника.
Существует четыре категории скидок – 1, 2, 3 и 4%. Проценты начисляются по накопительной системе.
Таблица. Категории накопительного дисконта
Нет дисконта | Скидка 1% | Скидка 2% | Скидка 3% | Скидка 4% |
«Динамо» | «Днепр» | «Металлург» Д | «Металлург» З | «Заря» |
«Металлист» | «Ворскла» | «Говерла» | «Севастополь» | |
«Волынь» | «Карпаты» | «Таврия» | ||
«Ильичевец» | «Черноморец» | «Арсенал» |
По окончании футбольного сезона будет определен итоговый процент заработанного болельщиком дисконта (для каждого индивидуальный), который он сможет использовать, приобретая абонемент на сезон – 2014/15. При этом максимально возможная скидка – 30%. Например, посетив первые два домашних матча, которые ФК «Шахтер» проведет против ФК «Говерла» и ФК «Черноморец», болельщик сможет заработать 5% дисконта. При посещении следующих матчей дисконт будет суммироваться.
Накопленные проценты | Итоговый дисконт |
28-30% | 30% |
23-27% | 25% |
18-22% | 20% |
13-17% | 15% |
8-12% | 10% |
3-7% | 5% |
0-2% | 0% |
Как узнать о состоянии бонусного счета?
• Каждому участнику программы перед очередным матчем мы будем отправлять на контактный мобильный номер, указанный в анкете владельца абонемента, короткое текстовое сообщение (СМС) с анонсом матча и информацией о накопленной скидке (по состоянию на момент предыдущего матча).
• Узнать о размере заработанного дисконта можно, зарегистрировавшись на официальном сайте. Для этого достаточно ввести при регистрации серию, номер своего сезонного абонемента и уникальный ID-код, указанный с его обратной стороны.
• Информацию о накопленной скидке можно также получить, позвонив в информационный центр «Донбасс Арены» (тел. 062 388 88 83) и назвав оператору номер своего сезонного абонемента.
Евроматчи со скидкой 20%!
Владельцы абонементов в новом сезоне помимо права приоритетной покупки билетов на еврокубковые матчи смогут воспользоваться также эксклюзивной скидкой в 20% при их приобретении в кассах «Донбасс Арены».
Получить такую скидку можно будет, посетив минимум четыре домашних игры «Шахтера» в чемпионате Украины, предшествующих первому еврокубковому матчу на «Донбасс Арене».
Этапы приобретения билетов на первый матч группового этапа ФК «Шахтер» в Лиге чемпионов в сезоне – 2013/14

*Детальная информация относительно продаж билетов на групповой этап Лиги чемпионов будет сообщена дополнительно
Специальный дисконт в фастфудах «Донбасс Арены»
С сезона – 2013/14 к преимуществам, которыми пользуются владельцы абонементов, добавится еще одно: расплачиваясь в фастфудах «Донбасс Арены» с помощью абонемента, болельщики получат скидку 10% на свою покупку.
Именное место на трибуне
У «Шахтера» очень много поклонников, которые стараются не пропускать ни одного домашнего матча любимой команды. На «Донбасс Арене» они чувствуют себя как дома, и «Шахтер» является важной частью их жизни. На индивидуальное кресло сможет претендовать каждый абонементщик с 5-летним стажем посещения «Донбасс Арены». Каждый такой болельщик будет иметь возможность выбрать себе любое кресло как именное. Даже если на протяжении четырех сезонов он приобретал абонемент на разные места, за ним будет закреплено то кресло, которое он выберет на пятый год.
Перечень всех преимуществ, скидок и приоритетов для владельцев абонементов (сезон - 2013/14) и карт FanID | ||
Абонемент - 2013/14 | FanID | |
Стоимость, скидки, проценты | ||
1 | Стоимость абонемента - меньше, чем суммарная стоимость билетов на матчи | Нет |
2 | Накопительный дисконт до 30% на покупку абонементов на следующий сезон | Накопительный дисконт до 30% на покупку абонементов на следующий сезон |
3 | Скидка на еврокубки, билет со скидкой до 20% | Нет |
4 | Возможность купить «пакет Лиги чемпионов» на групповые матчи ЛЧ со скидкой до 35% от совокупной стоимости билетов в свободной продаже* | Нет |
5 | Скидка 5% в фирменных магазинах ФК «Шахтер» | 5% |
6 | Скидка 10% в Fan Café | 10% |
7 | Скидка 50% на посещение Музея ФК «Шахтер» | Нет |
8 | Скидка до 35% на билеты на другие мероприятия на «Донбасс Арене» (игры сборной, концерты, спортивные мероприятия и др.) | Нет |
Приоритеты, сроки, дополнительные возможности | ||
1 | Гарантированный приоритет на покупку билета на любой домашний еврокубковый матч «Шахтера» - на закрепленное за абонементом место в специально отведенные дни и с минимально возможной очередью* | Нет |
2 | Возможность купить на один абонемент до двух билетов на еврокубковый матч* | Нет |
3 | Гарантированный приоритет на покупку билета на нефутбольные мероприятия на «Донбасс Арене» (концерты, спортивные мероприятия и др.) | Нет |
4 | Абонемент одновременно является и средством оплаты в пределах стадиона (а значит, вам не нужно будет приобретать дополнительную платежную карту) | FanID одновременно является и средством оплаты в пределах стадиона (а значит, вам не нужно будет приобретать дополнительную платежную карту) |
Связь с клубом и другие преимущества | ||
1 | Именная поздравительная открытка в день рождения | Нет |
2 | Именное СМС в день рождения | Нет |
3 | 2 письма в течение сезона от игроков и руководства клуба | Нет |
4 | 70 СМС и 30 e-mail-сообщений в течение сезона (приглашения на матчи, поздравления с победами, трансферы, спец. акции) | Нет |
5 | Экономия времени (нет необходимости стоять за билетом на каждый матч) | Нет |
6 | Именное кресло за 5 лет посещения матчей по абонементу | Нет |
7 | Специальный отличительный, коллекционный знак за количество посещений в сезоне | Нет |
*При условии посещения необходимого количества матчей ЧУ
Абонементы – 2014/15
- Категории абонементов
- Программа лояльности
- Проверка бонусов
- «Абонемент + 1»
- Абонемент в кредит
- Схема
- Анкета

Турнирная таблица
М | Команда | И | В | Н | П | М | О |
1 | Динамо | 17 | 14 | 3 | 0 | 42:7 | 45 |
2 | Шахтер | 17 | 12 | 2 | 3 | 43:10 | 38 |
3 | Днепр | 17 | 11 | 4 | 2 | 32:11 | 37 |
4 | Заря | 17 | 8 | 3 | 6 | 24:19 | 27 |
5 | Металлист | 16 | 6 | 6 | 4 | 26:24 | 24 |
6 | Волынь | 17 | 7 | 3 | 7 | 24:29 | 24 |
7 | Ворскла | 17 | 5 | 7 | 5 | 17:16 | 22 |
8 | Олимпик | 17 | 6 | 4 | 7 | 15:38 | 22 |
9 | Металлург Д | 17 | 4 | 7 | 6 | 18:21 | 19 |
10 | Черноморец | 16 | 3 | 8 | 5 | 14:15 | 17 |
11 | Металлург З | 17 | 4 | 3 | 10 | 13:30 | 15 |
12 | Говерла | 17 | 1 | 7 | 9 | 11:25 | 10 |
13 | Ильичевец | 17 | 1 | 4 | 12 | 14:37 | 7 |
14 | Карпаты | 17 | 3 | 5 | 9 | 12:23 | 5 |